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Twitterを上手に回す方法と、
その背景にあるSNS時代のフレームワーク
「ULSSAS」についてメモ。

従来のマーケティングファネルとの違いも考える。

※参考：マーケティングファネルの段階に応じた施策や専門用語など

ベイジ社のTwitter道場から学ぶ、Twitterを上手に回す方法

Twitterを上手に運用するためには
以下のサイクルを上手く回すのが重要。


・ツイートしたい
ここを「習慣化」できるかが大事

・ネタ探し
情報収集力や想像力、学習意欲、行動力、観察眼、洞察力が養われる。

・言葉を考える
言語化能力や発想力、構造化能力が養われる。
※ここを乗り越えるのが次のステップかな。

・ツイートする
→結果が出なくても続けるのが大事なのかな。

・評価される
対外評価や個人ブランドが獲得できる。

・うれしくなる
喜び、モチベーションが得られ、もっとツイートしたくなる。



※参考：

私が社内の「Twitter道場」でやろうとしているのは、入門者の中にこのサイクルを作り出すこと。報酬と中毒性があるTwitterを利用すれば、日々の仕事や生活の中でInputとOutputを勝手に楽しく行うようになり、自律的に学習・熟考する強いビジネスパーソンになるのでは、という仮説にもとづく活動です。 pic.twitter.com/9HF9hdPaFG

— sogitani / baigie inc. (@sogitani_baigie) 2019年5月20日

※「言葉を考える」のが次の目標かな。

※参考：Twitterでフォロワーを獲得するための考え方

SNS時代のフレームワーク「ULSSAS」とは

ULSSAS（ウルサス）：
SNS時代の行動購買プロセスのこと。


U：ユーザー投稿コンテンツ（User Generated Contents：UGC）
L：Like
S：SNS検索（Search1）
S：Google、Yahoo検索（Search2）
A：購買（Action）
S：拡散（Spread）


ULSSASは、SNSが普及した現代特有のユーザー行動を活かして、アテンションにUGC（ユーザー投稿コンテンツ）を活用して、費用対効果の優れたマーケティングを行なう事を大切にしている。従来のマーケティングファネルの構造とは異なり、上から落とすのではなく「ぐるぐる回す」のがポイント。


まず自社投稿や広告配信をすることによって「いいね！」が付く。その後SNS検索やGoogle等での検索と続き、購買、シェアとなってツイートが広がる…このサイクルを回す事が大切。するとUser Generated Contents（UGC）が始まった瞬間に、自社投稿がなくてもサイクルが勝手にグルグル回るようになる。

良い商品サービスでULSSASをぐるぐる回していけば、広告費を余計に投下する必要はなくなる。広告費を削減できれば、その分を原価に割くことができて、もっと良い商品サービスを提供、お客さんに喜んでもらえるようになる。


従来の施策や発想にとらわれず、”今の時代のユーザー行動に向き合って”マーケティング施策を遂行していくのが重要。


※参考：